Preguntas y respuestas frecuentes

1 El Proceso de Login

El proceso de login permite el acceso a las aplicaciones de uso restringido del ej-gv a través del sistema de seguridad XL-NETS. El acceso se realizará a través de la autenticación mediante la tarjeta de funcionario o mediante el nombre de inicio sesión / contraseña introducidos por el usuario.

Iniciar sesion

Para identificarse mediante el certificado de identificación de funcionario, deberá introducir dicho certificado en el lector de tarjetas de su ordenador y pulsar el botón de "Continuar". Tras esto, se le solicitará la introducción del PIN asociado a dicho certificado.

Introducción del PIN

También podrá realizarse la identificación mediante el nombre de inicio sesión y la contraseña. Como resultado del proceso de login se obtiene una sesión de seguridad que almacena la información necesaria para el sistema XL-NETS y para todas aquellas aplicaciones que deban controlar la seguridad en sus accesos.

Identificacion mediante usuario/contraseña
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2 Resultado del proceso de Login

Como resultado del proceso de login se obtiene una sesión de seguridad que almacena la información necesaria para el sistema XL-NETS y para todas aquellas aplicaciones que deban controlar la seguridad en sus accesos.

Tras entrar en el sistema se nos mostrara la pagina de acceso a aplicaciones, tanto publicas como restringidas, a las que el usuario este autorizado. Esta pantalla es:

Aplicaciones XLNETs

Además de la pantalla de acceso a las aplicaciones, se muestra también una pantalla con información sobre la sesión de seguridad que hemos abierto. Esta pantalla nos dira:

  1. Cual es el identificativo de nuestra sesión (Uid de sesión)
  2. Cual es el ordenador desde el que nos hemos conectado (IPHost)
  3. Con que usuario hemos accedido (Usuario)
  4. Cual es el dominio que nos corresponde (Dominio)
  5. Cuando hemos accedido (Fecha de inicio)
  6. Cual es el puesto que corresponde a nuestro usuario (Puesto)
  7. Cual es el centro orgánico que nos corresponde (Centro Orgánico)
  8. Cual es departamento que nos corresponde (Departamento)

La pantalla de información de sesión es:

Sesion activa

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3 Como cambiar contraseña

Para cambiar la contraseña que estamos utilizando, debemos hacer click sobre el texto "Cambio Contraseña" que aparece en la ventana de Login. El usuario debe introducir su nombre de inicio de sesión, su contraseña actual y la nueva contraseña.

Esta ultima se introducirá dos veces para confirmar que la nueva contraseña es la deseada por el usuario. Una vez modificada la contraseña, se podrá hacer login desde esa misma ventana pulsando el botón "Aceptar".

Cambiar contraseña

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4 Como cambiar el idioma

Para cambiar de idioma solo debemos seleccionar el idioma deseado en la parte superior derecha de la pantalla de login.

De forma automática el sistema se encarga de mostrar todos los textos en euskara. Si previamente se ha elegido otro idioma para la navegación por Jakina o por las aplicaciones de uso restringido del ej-gv dicho idioma será el mostrado por defecto en la pantalla de Login.

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5 Como acceder al Login

La aplicación de Login aparecerá en el menú del navegador dentro de la opción "Favoritos".

Además de esto, la aplicación de Login aparecerá siempre que se intente acceder a las aplicaciones de uso restringido del ej-gv a través del sistema de seguridad XL-NETS

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6 Como abrir un nuevo navegador

Para abrir un nuevo navegador y conservar toda la información obtenida a través de la aplicación Login debemos hacerlo desde el navegador actualmente abierto.

Para ello seleccionaremos la opción "Nuevo" - "Ventana" del menú "Archivo" que se encuentra en la parte superior del navegador. Si nos encontramos en un contexto de cliente/servidor podremos hacerlo, además, desde el icono XL-NETS que se encuentra en la esquina inferior derecha de la ventana. Para abrir una nueva ventana desde este icono basta con hacer click sobre el con el botón derecho del raton y seleccionar la opción "Iniciar Navegador".

Nueva ventana

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7 Como cerrar una sesión activa

Para cerrar la sesión de seguridad activa podemos hacerlo desde la ventana de información de Login o desde el icono XL-NETS. Desde la ventana de información de Login basta con hacer click sobre el texto "Cerrar sesión".

Para cerrar la sesión desde el icono XL-NETS haremos click sobre el mismo con el botón derecho del raton y seleccionaremos la opción del menú "Cerrar Sesión"

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8 Icono Single Sign On sobre XLNetS

Si el proceso de login se realiza correctamente un nuevo icono con la forma de un candado aparecerá junto al reloj del sistema de Windows. Si no puede efectuarse el proceso aparecerá un cuadro de dialogo informando del motivo del error y ningún icono aparecerá junto al reloj.

Icono XLNETS

Sobre el icono de XLNetS se pueden efectuar acciones con el botón derecho e izquierdo del ratón.

  1. Botón Izquierdo: un único click abrirá la ventana con la información de sesión para el usuario del sistema. Esta ventana permite consultar la ayuda del sistema y validar nuestro nombre inicio sesión en otros dominios de la red seleccionando de la lista "Validado En..." y presionando en el botón refrescar.
    Propiedades XLNETS

  2. Botón Derecho: despliega un pequeño menú que nos permite efectuar las siguientes opciones:
    Menú XLNETS

    • Cerrar sesión: cerrará la sesión en curso en el servidor XLNetS. Cuando la sesión haya concluido el icono de XLNetS desaparecerá de la barra de tareas.
    • Cambiar Contraseña: abrirá una ventana del navegador para permitirnos cambiar nuestra contraseña de Login en el sistema.
    • Cambiar Idioma: cambiará el idioma en que las opciones de menús y diálogos de esta aplicación son mostradas al usuario.
    • Iniciar Navegador: nos permite abrir una ventana del navegador Web con la información de seguridad cargada de manera que podamos emplear las aplicaciones que requieran de la misma para su correcto funcionamiento.

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9 Usando Login por primera vez

Se aconseja a las personas que utilizen login XLNetS por primera vez seguir las siguientes recomendaciones:

  1. La contraseña inicial es el DNI (sin letra, ni ceros por la izquierda) del ocupante en el GIP del puesto correspondiente al usuario de inicio de sesión, añadiendo Ej al final.
  2. Si su contraseña es correcta, la primera vez le indicará que ha caducado, deberá proceder a su cambio desde la misma pagina pulsando cambio de contraseña.


  3. Si Ud. ha logrado cambiar su contraseña pero la contraseña pero no la recuerda en sucesivos intentos, póngase en contacto con el CAU (440).
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